人事担当者の求人トレンドと売れるスキル
㈱ジェイエイシー リクルートメント フェロー 黒澤敏浩
■人事ポジション（担当別）の全体動向
当社の扱う人事職の新規求人数は，不況により2009年に前年比▲40.0％と急減した後に底打ちし，2010年は同＋24.5％と増加しました。2011年１～７月は前年同期比＋4.6％と安定して増加しています。
人事職は，採用・制度・給与社保・労務・教育の５分野に求人が分かれています。それぞれ，2010年の年間新規求人数で，「採用」が362件（前年比＋60.2％），「制度」が170件（同▲11.5％），「給与社保」が138件（同＋7.0％），「労務」が110件（同＋39.2％），「教育」が89件（同＋23.6％）となっています。景気の回復と各企業の採用意欲の回復を反映して，採用担当の求人が大きく増加しています。
■「語学力」と「グローバル」の要件が増加
人事職について，最近の一つの特徴は，「英語力」と「グローバル人事」になるでしょう。
人事職新規求人に占める「要英語力案件」の比率は，2008年には28.5％だったのに対し，2009年は32.7％，2010年は36.5％，2011年の１～７月は，38.0％と高まる一方です。外資系企業では，2007年には75.9％の求人が英語力を求めていましたが，2010年にはその比率は86.9％になりました。日本企業では，2007年には8.3％の求人が英語力を求めているのみでしたが，2008年には10.1％，2009年には，13.5％，2010年には16.0％，2011年１～７月には人事職全体の18.2％の求人で英語力を求めています。「グローバル人事」新規求人数は，不況の影響で2009年は前年比▲54.2％と減りましたが，2010年には同＋39.0％と増加。2011年１～７月も前年同期比＋13.0％と増えています。「グローバル人事」には，①「海外駐在員」の選抜・教育・サポート，②「海外現地法人」の人事サポート全般，③「グローバル人事制度」，といった分野がありますが，最近では，特に「グローバル人事制度」設計の求人増加が顕著です。またグローバル人事「専任」比率の上昇も最近の特徴です。
■価値を高める５つのスキルとは？
現在の求人トレンドから，社内外で人事職のキャリアを築く上で，大事なスキルでは，①「主体性／巻き込み力」②「専門性」③「対人折衝」④「PC処理」⑤「英語力」の５つが挙げられます。
人事の仕事は，「低レベルなら誰でもできる。高レベルにはキリがない」あるいは「社内異動で代替できる」とも思われがちです。だからこそ，一通りの能力に加えて，「対人折衝」や「専門性」，そして，「主体性／巻き込み力」といった個別のスキルが求められています。
具体的には，採用では個別に優秀人材を口説く力，また，大規模な採用スキームを企画し効率的に運用できる力，給与社保では企業規模を問わず内外のアウトソーサーをうまく使う能力，教育では実際に成果・業績の上がる教育，労務では海外・外国人との交渉などです。一方，中小中堅企業での万能型の管理職・メンバーにも根強い需要があります。また，高いPCスキルが前提として求められているケースも多くあります（表計算やデータベースとしてのExcelのスキル等）。自動・簡単・正確な業務処理能力は，創造的業務の前提として重要視されています。英語力は，年々必要性が増していますので，実力を高めていくことをお勧めします。TOEICなら600～730点を求人の目安にしている企業が多いのですが，実務で使ってみる経験が重要です。800～900点を目安にする企業もありますが，点数よりも業務上の高度な英語実務経験が求められています。
業務に取り組むなかで，上記５スキルのうち３つぐらいは意識してやっていくとよいと思います。
（月刊 人事マネジメント 2011年10月号 HR Short Message より）
HRM Magazine.
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